Témoignage de Thierry Barozzi, intervenant franchisé SOS BRICOLAGE Fillinges

Qu’est-ce qui vous a poussé à rejoindre le réseau SOS-BRICOLAGE ?
L’envie de devenir indépendant à la suite d’un plan social
Me servir de mes expériences dans le bricolage et le jardinage
Profiter de l’accompagnement proposé par le réseau SOS Bricolage

Quelles sont les qualités et les exigences nécessaires pour s’imposer sur le marché du service de bricolage/jardinage ?
Disponibilité, respect des horaires de rdv, courtoisie et politesse.
On se doit d’être à l’écoute de nos clients pour bien cerner leurs attentes et donner satisfaction.

Parlez-nous des profils types de client ?
Mon panel est très large, cela va des personnes âgées à de jeunes couples investis à fond dans leur travail … d’où le besoin de trouver un professionnel pour réaliser leurs travaux.
Je travaille régulièrement avec des agences immobilières qui me permettent d’intervenir dans les copropriétés dont ils ont la gestion.

Pouvez-vous nous parler de vos taux horaires ?
Pour les interventions ponctuelles chez particuliers 45€ HT/H
Pour les professionnels 50€ HT/H
Dans la majorité des cas je propose un forfait ajusté à la demande

Quels sont les prestations que vous avez l’habitude d’effectuer ?
En général, les clients viennent à moi avec une demande ou une liste bien précise.
Je discute avec eux de ce qui est réalisable ou non.
Je propose tous travaux de bricolage et de jardinage habituels, le déneigement pour les périodes hivernales et de petits déménagements avec mon fourgon de 6m3.

Pouvez-vous intervenir rapidement ?
Oui, en général j’interviens en deux à trois jours (voire moins), sauf pour les demandes plus conséquentes nécessitant des recherches particulières ou des commandes.

Vos clients peuvent-ils profiter des 50% de crédit d’impôt ?
Oui en partenariat avec la coopérative HEXACOOP, ils peuvent bénéficier de crédit d’impôts sur les prestations.
50% sur facture de 500€ maximum pour le bricolage,
50% sur facture de 5000€ maximum pour le jardinage.

Pouvez-vous nous confier votre plus beau souvenir ?
Difficile d’évoquer un seul chantier car ils sont divers et variés.
En début d’année par exemple, j’ai dû refaire la peinture de toute une agence de voyages. Ma cliente très satisfaite m’a rappelé pour installer des tableaux au murs puis refaire la peinture de la façade extérieure. Aux vues de ces réalisations, la propriétaire du local d’à côté m’a demandé à son tour de refaire la devanture de son commerce.